Ingénierie sur mesure des systèmes de conduits de fumée
Du navire de croisière à la maison fraichement construite, du groupe électrogène diesel à l’aération d’une cuisine commerciale: nos ingénieurs savent quels produits conviennent parfaitement à votre situation spécifique. Ensemble avec nos clients et nos partenaires, nos ingénieurs travaillent quotidiennement sur des innovations techniques et de nouvelles architectures pour différents systèmes d'évacuation des fumées. Cela peut impliquer de se concentrer sur les plus petits détails ou, au contraire, sur les solutions à grande échelle.
One-stop-shop
D’une coopération étroite entre nos ingénieurs et le département production, il émerge une approche axée sur les résultats qui garantit des solutions rapides avec des produits parfaitement adaptés, pour toutes les situations. Nous appelons cela: le One-stop-shop. Une seule adresse pour la conception, la production et la livraison des conduits de fumées. Nous nous efforçons même de produire des pièces standards en 24 heures. Nos équipes qualifiées de nos différentes succursales en Europe nous aident pour obtenir ce résultat.
Pôle service à la clientèle
Pour fournir à nos partenaires le meilleur service possible, nous travaillons avec des pôles de service clients. Pour chaque client, nous disposons d'une équipe d'ingénieurs, de responsables de comptes et d'experts en logistique. Cela signifie que nos clients et partenaires ont un seul interlocuteur pendant tout le processus collaboratif. Par conséquent, nos équipes connaissent très bien vos exigences et votre situation particulière.
Logistique
Au fil des ans, le système Metaloterm est devenu une marque forte avec diverses gammes de produits et plus de 4000 produits standard en catalogue. 90% de ces produits sont directement livrables sur stock. Pas de d’attente, le produit est immédiatement expédié par notre supply-chain intégrée à nos usines. Cela nous permet de fournir rapidement aux fabricants, intégrateurs et détaillants de différents secteurs d’activités les produits adaptés, avec fiabilité et une qualité constante.
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Schiedel est devenu notre premier fournisseur. Nous avons utilisé beaucoup de produits en provenance de nombreux fabricants et nous pouvons affirmer qu'Schiedel est de loin le meilleur. La relation client est excellente et les composants de grande qualité. Nos ingénieurs sur site indiquent également que les systèmes Schiedel sont très facile à installer. La disponibilité et la livraison sont essentielles pour les projets que nous installons - nous avons besoin d’une logistique fiable - c'est pourquoi nous avons choisi Schiedel. » Flue-Stax Ltd., Royaume-Uni
Nous travaillons avec Schiedel depuis plus de 30 ans. Ce que nous avons toujours remarqué, c’est l’énorme implication d’Schiedel avec ses partenaires. Schiedel propose souvent une solution et les livraisons sont toujours très rapides. Nos compliments à l’égard de l’équipe du service client, comme mentionné, ils sont toujours impliqués er répondent rapidement. »Schmidt Schoorsteenwerken BV, Pays-Bas
Technische Unie aime collaborer avec Schiedel car ils sont les spécialistes aux Pays-Bas pour tout ce qui concerne les systèmes d’échappements de combustion en acier inoxydable. »Technische Unie, les Pays-Bas
Schiedel est un fournisseur clé depuis de nombreuses années et nous avons toujours trouvé que leurs produits, leurs supports techniques et le niveau de service étaient excellents, parmi les meilleurs du marché.» Falcon Flues Ltd, Royaume-Uni
