Solutions & Services

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Ingénierie sur mesure des systèmes de conduits de fumée

Du navire de croisière à la maison fraichement construite, du groupe électrogène diesel à l’aération d’une cuisine commerciale: nos ingénieurs savent quels produits conviennent parfaitement à votre situation spécifique. Ensemble avec nos clients et nos partenaires, nos ingénieurs travaillent quotidiennement sur des innovations techniques et de nouvelles architectures pour différents systèmes d'évacuation des fumées. Cela peut impliquer de se concentrer sur les plus petits détails ou, au contraire, sur les solutions à grande échelle. 

One-stop-shop

D’une coopération étroite entre nos ingénieurs et le département production, il émerge une approche axée sur les résultats qui garantit des solutions rapides avec des produits parfaitement adaptés, pour toutes les situations. Nous appelons cela: le One-stop-shop. Une seule adresse pour la conception, la production et la livraison des conduits de fumées. Nous nous efforçons même de produire des pièces standards en 24 heures. Nos équipes qualifiées de nos différentes succursales en Europe nous aident pour obtenir ce résultat.

Pôle service à la clientèle

Pour fournir à nos partenaires le meilleur service possible, nous travaillons avec des pôles de service clients. Pour chaque client, nous disposons d'une équipe d'ingénieurs, de responsables de comptes et d'experts en logistique. Cela signifie que nos clients et partenaires ont un seul interlocuteur pendant tout le processus collaboratif. Par conséquent, nos équipes connaissent très bien vos exigences et votre situation particulière.

Logistique

Au fil des ans, le système Metaloterm est devenu une marque forte avec diverses gammes de produits et plus de 4000 produits standard en catalogue. 90% de ces produits sont directement livrables sur stock. Pas de d’attente, le produit est immédiatement expédié par notre supply-chain intégrée à nos usines. Cela nous permet de fournir rapidement aux fabricants, intégrateurs et détaillants de différents secteurs d’activités les produits adaptés, avec fiabilité et une qualité constante.  

Curieux d’apprendre comment nous pouvons travailler ensemble?

Notre équipe se fera un plaisir de vous proposer un entretien.

Ontop est devenu notre premier fournisseur. Nous avons utilisé beaucoup de produits en provenance de nombreux fabricants et nous pouvons affirmer qu'Ontop est de loin le meilleur. La relation client est excellente et les composants de grande qualité. Nos ingénieurs sur site indiquent également que les systèmes Ontop sont très facile à installer. La disponibilité et la livraison sont essentielles pour les projets que nous installons - nous avons besoin d’une logistique fiable - c'est pourquoi nous avons choisi Ontop. » Flue-Stax Ltd., Royaume-Uni

Nous travaillons avec Ontop depuis plus de 30 ans. Ce que nous avons toujours remarqué, c’est l’énorme implication d’Ontop avec ses partenaires. Ontop propose souvent une solution et les livraisons sont toujours très rapides. Nos compliments à l’égard de l’équipe du service client, comme mentionné, ils sont toujours impliqués er répondent rapidement. »Schmidt Schoorsteenwerken BV, Pays-Bas

Technische Unie aime collaborer avec Ontop car ils sont les spécialistes aux Pays-Bas pour tout ce qui concerne les systèmes d’échappements de combustion en acier inoxydable. »Technische Unie, les Pays-Bas

Ontop est un fournisseur clé depuis de nombreuses années et nous avons toujours trouvé que leurs produits, leurs supports techniques et le niveau de service étaient excellents, parmi les meilleurs du marché.» Falcon Flues Ltd, Royaume-Uni

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Revendeurs
internationaux
4.000
Produits
53
Années Ontop
Metaloterm

Nouvelles

Rais choisit la qualité et le design Metaloterm!

Les poêles et les inserts Rais représentent la plus haute qualité du design danois. Récemment, Rais a ajouté des conduits de fumées Ontop à sa collection. Spécialement développée pour Rais, cette gamme de produits existe dans les couleurs noir, blanc, nickel, argent, moka et platine.

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ISH 2019

Nous avons le plaisir de vous inviter à nous rendre visite Hall 11.1, E51 du salon ISH qui se tiendra à Messe Frankfurt.

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